Ryanair bližšie k zákazníkovi – 10 noviniek

Novinkami sa letecký prepravca snaží čo najviac priblížiť požiadavkám cestujúcich a urobiť lietanie komfortnejším. Od začiatku roka ich bolo niekoľko:
 

1. Dva kusy príručnej batožiny

Prvý kus 55 x 40 x 20 cm do 10kg;  druhý kus osobnej batožiny 35 x 20 x 20 cm bez váhového obmedzenia – pozor iba prvých 90 batožín s väčším rozmerom ide na palubu lietadla, ostatné pôjdu do podpalubia, predovšetkým pri vyťažených letoch.

Čo si so sebou zbaliť do príručnej batožiny si prečítate v tomto článku.

2. Dva typy check-inu:

1. Ak si klient chce zakúpiť sedenie, môže si urobiť check-in už 30 dní pred odletom a najneskôr 2 hodiny pred odletom.
2. Ak klient chce, aby mu miesto v lietadle automaticky pridelil systém, treba si urobiť check-in v rozpätí 7 dní až 2 hodiny pred odletom.

Za nevykonanie check-inu na letisku zaplatíte cca 70 eur/smer letu/osoba. Ak ste si check-in vykonali, ale zabudli ste si vytlačiť palubné lístky, na letisku si priplatíte cca 15 eur/smer letu/osoba.

3. Dva typy zakúpeného sedenia

Klient si môže online kúpiť sedenie v lietadle za 5 alebo 10 eur.

Sedenie za 5 eur zahŕňa štandardné miesta v lietadle (rows 6 – 15 and rows 18 –31). K nim sa dá dokúpiť prioritné nastupovanie v hodnote 2 eur.

Sedenie v hodnote 10 eur je vpredu v lietadle, pri exite a vzadu Rows 1 –5 (rapid exit), rows 16 & 17 (extra leg room) and rows 32 & 33. Tento typ sedenia už v sebe automaticky zahŕňa prioritné nastupovanie.

Sedenie je možné platiť priamo na stránke prepravcu platobnou kartou.

4. Párovanie leteniek

Doteraz sa pri párovaní leteniek pre dieťa a dospelú osobu robil hneď aj check-in pre dieťa. Aktuálne prepravca letenky spáruje v systéme, ale check-in pre dieťa sa robí až na letisku zadarmo.

5. Zmena letenky do 24 hodín

Do 24 hodín od vykonania rezervácie je možné zmeniť dátumy, trasy, a tiež drobné chyby v mene. Platí sa len rozdiel medzi pôvodnými a novými cestovnými tarifami.

Tipy, ako sa vyhnúť zbytočným poplatkom pri cestovaní s Ryanairom sme spísali v infografike.

6. Infanti a deti

Infanti a deti mohli mať doteraz len 1 kus baby equipment (kočík, vajíčko,..). Už môžu mať 2 kusy. Zadarmo je preprava kočíka a plus jedného ďalšieho kusu batožiny typu vajíčko, autosedačka a i. Maximálna váha jedného kusa je 20kg.

7. Infant (vek od 8 dní - 23 mesiacov) môže mať 5 kg batožinu

Nejde o klasickú príručnú batožinu, ale ide o tašku s potrebami pre dieťa (niečo na štýl, ako je taška ku kočíku). Batožinu pre infanta prepravuje dospelá osoba, ktorá letí s dieťaťom nad rámec limitu svojej príručnej batožiny.

8.  Od 17.  6.  2014 nastali  zmeny pri letenkách pre rodiny [1]

Rodinu predstavuje minimálne jedno dieťa a minimálne jedna dospelá osoba na letenke – týka sa iba leteniek zakúpených po 17.06.2014.

Zmeny:

• 50% zľava na batožinu pre dieťa, na sedenie a prioritné nastupovanie.
• Zľava sa uplatňuje nasledovne: pri jednej dospelej osobe maximálne dve deti majú právo na zľavu, pri dvoch dospelých osobách, maximálne 4 deti.

Odporúčame vám zakúpiť si k letenke aj poistenie storna, to vám zabezpečí vrátenie vašich nákladov na letenku v prípade, že nebudete môcť vycestovať z vážnych zdravotných dôvodov, z dovôdu hospitalizácie či úmrtia v rodine. Tieto dôvody budete musieť poisťovni zdokladovať.

9. Zrušenie check-inu

Doteraz bolo možné zrušiť check-in kedykoľvek, teraz je to možné najneskôr deň pred odletom.

10. Zavedenie tzv. tichých letov

Pri letoch od 22.00 hod. do 7.00 hod. ráno sú obmedzené oznamy v lietadle a zvukové signály, svetlá sú stlmené.

O zmenách zavedených skôr si môžete prečítať v našom staršom článku.

Ako vidieť, letecká spoločnosť Ryanair sa snaží okrem lacných leteniek prinášať aj iné výhody, ktoré by vám mohli spríjemniť váš let.

V prípade, že máte akékoľvek otázky ohľadom rezervácie leteniek Ryanair cez náš portál, príp. ohľadom doplnkových služieb, neváhajte nás kontaktovať.